台灣售後聯絡窗口
仁人國際為 SKB Cases 台灣代理與售後聯絡窗口，不是產品製造商。若需保固、替換零件或產品使用協助，仁人國際會先收集案件資料，再向美國 SKB 原廠回報並確認處理方式。
建議提供資料
- 產品型號與序號（如有）
- 購買日期與購買證明
- 產品全貌與問題部位的清楚照片或影片
- 使用方式與問題發生情境
- 聯絡人、電話與 Email
後續處理方式
若照片或影片不足以確認，仁人國際可能通知客戶將產品寄回本公司檢視；請先聯絡確認後再寄送。仁人國際會將資料與檢視結果回報原廠，待原廠回覆後才進行零件、維修、更換或其他處理。產品寄回或案件受理不代表保固已核准。
處理時間、是否符合保固、零件供應、維修或更換方式及運輸安排，均以原廠個案回覆與實際狀況為準。